Articole & Tutoriale VoIP

Sistem VoIP cu functionalitati minimale

19 Apr 2010

Echipamentele VoIP din gama CISCO SMB (fosta linie COBO Linksys), alcatuita din adaptoare de tip ATA si telefoane din gama SPA9XX, ofera posibilitati extinse de configurare fiind posibila conectarea in regim peer-to-peer a acestora, asa cum a fost descris in tutorialul "Transferul extensiilor intre doua locatii".

In cele ce urmeaza vom prezenta configurarea dial plan-ului pentru aceste echipamente in vederea realizarii unui sistem de telefonie VoIP, cu functionalitati minimale, in care vor fi disponibile urmatoarele functii:

  • Conectarea cu una sau mai multe linii telefonice de tip analogic;
  • Apelurile primite din exterior vor fi redirectate catre o extensie (secretariat) de la care se va face distribuirea, daca este cazul, catre o alta extensie (secundara);
  • Extensia de secretariat va putea:
    1. prelua apelurile externe;
    2. transfera apelurile externe catre o extensie secundara;
    3. efectua apeluri externe;
    4. efectua apeluri interne catre extensii secundare.
  • Extensia secundara va putea:
    1. efectua apeluri externe;
    2. efectua apeluri interne catre extensii secundare sau cea de secretariat;
    3. transfera apelul preluat catre o alta extensie (secundara sau de secretariat).

Acest sistem nu dispune de multe functionalitati dintre cele prezente de obicei intr-o centrala de tip VoIP, precum:

  1. Posibilitatea definirii unor casute vocale;
  2. Optiunea de a reda un mesaj sau fragment sonor (Music-On-Hold) in momentul in care apelantul este pus in "asteptare";
  3. Posibilitatea de a defini mesaje de intampinare sau meniuri IVR;
  4. Posibilitatea de a detecta automat o sesiune fax si redirectarea apelului catre echipamentul fax.

Pentru a discuta un caz concret vom exemplifica configurarea unui sistem VoIP cu functionalitati minimale pentru 2 linii analogice, un aparat de fax, 3 telefoane analogice (din care unul este un telefon wireless de tip DECT) si 2 telefoane VoIP. In tabelul 1 sunt evidentiate echipamentele folosite, adresele IP, extensiile corespunzatoare precum si tipul acestora.

Echipament Adresa IP Configuratie Tip extensie
SPA3102-1 192.168.1.11 Linia#1 -
Extensia 111 Extensie secundara
SPA3102-2 192.168.1.13 Linia#2 -
Extensia 112 Secretariat
PAP-2T 192.168.1.13 Extensia 113 Extensie secundara
Extensia 213 Extensie secundara
SPA921 192.168.1.14 Extensia 114 Extensie secundara
SPA962 192.168.1.15 Extensia 115 Extensie secundara

Tabelul 1 - Echipamente folosite


Echipament Port folosit Destinatie
SPA3102-1 Internet Switch retea locala
Line Line#1
Phone Extensia 111
SPA3102-2 Internet Switch retea locala
Line Line#2
Phone Extensia 112
PAP-2T Internet Switch retea locala
Phone 1 Extensia 113
Phone 2 Extensie 213
SPA921 Wan Switch retea locala
SPA962 WAN Switch retea locala

Tabelul 2 - Conectarea echipamentelor
Figura 1 - Schema solutiei si modul de conectare a echipamentelor

Primul pas in configurarea acestor echipamente este setarea adreselor IP mentionate in tabelul 1. Aceasta se face accesand meniul de configurare al adaptoarele SPA3102 si PAP-2T folosind unul din telefoanele analogice cuplate la acestea (metoda explicata pe larg in tutorialul mentionat la inceput) sau utilizand meniul telefoanelor VoIP SPA921 si SPA962.

Finalizarea configurarii echipamentelor se face prin accesarea interfetei grafice de configurare, prin intermediul unui broswer web in care s-a ales ca destinatie adresa IP setata pentru fiecare echipament. Se va folosi utilizatorul Admin si vizualizare avansata ("advanced view"), configurarea urmand sa fie facuta conform celor mentionate in tabelul de mai jos.

Configuratie Sectiune Categorie Parametru Valoare
Linia #1
Linia #2
PSTN Line Proxy and Registration Make Call Without Reg yes
Ans Call Without Reg yes
Dial Plans Dial Plan 8
PSTN-To-VoIP Gateway Setup PSTN Ring Thru Line 1 no
PSTN Caller Default DP 8
FXO Timer Values PSTN Answer Delay 3
Line 1 Proxy and Registration Make Call Without Reg yes
Ans Call Without Reg yes
User 1 Call Forward Settings Cfwd All Dest gw0
Ext.111
Ext.112
Ext.114
Ext.115
(generic Ext.1XX)
Line 1 (pt. ATA)
Ext.1 (pentru SPA9xx)
Proxy and Registration Make Call Without Reg yes
Ans Call Without Reg yes
Dial Plan Enable IP Dialing yes
Dial Plan
Ext.213
(generic Ext.2XX)
Line 2 Proxy and Registration Make Call Without Reg yes
Ans Call Without Reg yes
Dial Plan Enable IP Dialing yes
Dial Plan

Tabelul 3 - Configurarea echipamentelor

Note:

  • Transferul la o alta extensie se face utilizand functia flash a telefonului analogic sau functia de transfer specifica telefoanelor VoIP Cisco Linksys (acestea sunt detaliate in articolul "Transferul unui apel telefonic prin intermediul telefoanelor SIP").
  • Selectia unei linii pentru un apel in exterior se face prin utilizarea prefixului 91 pentru Linia #1, respectiv 92 pentru Linia #2.

Asteptam comentariile si sugestiile dumneavoastra pe adresa info@modulo.ro cat si pe forumul VOIP - totul despre voice over ip, cu subiectul "Sistem VoIP cu functionalitati minimale".