Comunicate de presă

Soluţia de raportare pentru call center QueueMetrics, inclusă în gama VoIP a Tenora

22 May 2013

Tenora, divizia VoIP a Modulo Consulting, susţine eforturile companiilor de a mări gradul de satisfacţie a clienţilor prin distribuirea QueueMetrics, o soluţie profesională de monitorizare şi raportare pentru call center. Citește tot articolul

Soluţia personalizată dezvoltată de Tenora a generat creşterea calităţii în relaţia cu clienţii Eureko

27 Mar 2013

Tenora, divizia VoIP a Modulo Consulting, a proiectat şi integrat o soluţie personalizată de raportare şi monitorizare pentru Contact Center-urile Eureko Asigurări şi Eureko Societate de Administrare a Fondurilor de Pensii Private.  Citește tot articolul